サービスのご案内
個人・法人のお客様の緊急トラブル即日対応も可能です！
(トラブル解決・データ救出・修理・ウィルスまで幅広く対応致します）
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お客様のパソコンに関するそんな「困った」を解決するのがイーキューブの出張サポートサービス。
経験豊かな専門スタッフがご自宅にお伺いしてお客様にあわせたサービスで、様々なご要望にお応え致します。
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お申込み・お問合せはお気軽に０１２０−３１７−７３１へ
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初めて当社をご利用頂くお客様向けのお試し出張サポートパックです。
経験豊かなスタッフが、お客様のご自宅を訪問させて頂きパソコン・インターネットに関する
ご要望にお応えさせて頂きます。
お試し価格：3,980円（別途交通費）
※作業延長料金 30分毎：4,900円 （1分〜30分まで）
※（初回のみのサービスとなります）（個人様向けのサービスとなります）
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●訪問前ヒアリングコール
●サービス作業時間： 60分
●訪問までの要日数： 5 日目以降
の訪問
●サービス提供地域：全国対応
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「パソコン・インターネットでやりたい事がある！」「普通に使いこなしたい！！」というお客様向けのサービスです。
経験豊かなスタッフが、お客様のパソコン・インターネットに関するご希望をお聞きし、それを実現させる為に最適なプランをご提案致します。お客様のペースでお客様にあった教材で楽しくパソコン・インターネットを習得して頂けます。
習得プランの例に関しましては、お客様の声をご参考にして下さいませ。
月額：12,800 円
初期費用：10,000 円
※作業延長料金 30分毎：4,000 円（1分〜30分まで）
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●訪問前ヒアリングコール
●サービス作業時間：120分（月 1 回）
●お任せ電話サポート
●お任せ習得教材
●専任担当訪問スタッフ制
●訪問までの要日数： 5 日目以降の訪問
●サービス提供地域：全国対応
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「 大抵の操作は出来るがわからない事があったら気軽に電話で聞きたい！」そんなお客様向けのサービスがイーキューブの「お任せ電話サポートサービス」です。
経験豊かなオペレーターがお電話にて、お客様の困ったに（平日 9:00 〜 20:00
）お答えさせて頂きます。
1回：3,980円
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●電話によるサポートサービス
●サービス開始まで要日数：即日
●サービス提供地域：全国対応
●サービス提供時間：平日 9:00 〜 20:00
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お客様のパソコン・ネットワークの緊急の困ったを解決するのが
イーキューブの「緊急お困り出張サポートサービス」
経験豊かな専門スタッフがお伺いして緊急対応を致します。
・個人様向けコース90分まで12,800円（別途交通費）
・法人様向けコース120分まで19,800円（別途交通費）
※作業延長料金 30分毎：5,000 円 （1分〜30分まで）
■データ救出・復旧（理論的障害に限る）も業界最低水準価格でお受け賜り致します。
※ディスク診断料金1万円・データ救出成功時2万円〜（データ量による）
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●訪問前ヒアリングコール
●サービス作業時間：90〜120分
●訪問まで要日数：即日
訪問
●サービス提供地域：全国対応
●サービス対応時間：年中無休 7:00 〜 24:00
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※トラブルが解決しない場合でも、上記料金は頂戴致します。
※対応内容によって別途費用が掛かる場合が御座います。 |
お申込み・お問合せはお気軽に０１２０−３１７−７３１へ
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どのプロバイダーでも、どのメーカーのパソコンでもご対応させて頂きます。
ご使用のパソコン環境に関係なく、インターネットやパソコンをご利用されているお客様ならどなたでもご利用頂けます。 |
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関東・首都圏でしたら、即日対応が可能です。 |
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土・日の出張サポートもＯＫ。
平日のご都合が悪いというお客様も安心してご利用頂けます。 |
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女性のお客様に、ご安心して頂けるよう女性スタッフの指定も可能です。
※地域やサポート内容によっては必ずしも訪問出来ない場合が御座います。予めご了承下さいませ。 |
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